כל מה שרצית לדעת על SugarCRM:
SugarCRM היא חברת תוכנה הממוקמת בקופרטינו, בקליפורניה.
החברה יצרה ומתחזקת את יישום הרשת Sugar או בכנוי הנפוץ שלו SugarCRM על שם החברה, אתר ניהול קשרי לקוחות (CRM) אשר זמין גם כקוד פתוח וגם כקוד פתוח מסחרי (Commercial OSS).
בפברואר 2014 הודיעה SugarCRM כי היא לא מתכוונת להוציא גרסאות עתידיות בקוד פתוח, אלא תציע תיקוני באגים בלבד.
הפונקיונאליות של היישום מכילה מערכות מידע לאוטומציה של מכירות (Sales Force Management System), שיווק, מערכות תמיכת לקוחות, מערכות שיתוף מידע, Mobile CRM ו Social CRM.
החברה מנהלת מספר אתרים, ביניהם SugarCRM.
com ,SugarForce.
org ו Sugar Exchange.
תוכנת Vtiger CRM התפצלה מ- SugarCRM במטרה ליצור תוכנה לניהול קישרי לקוחות בה כל המרכיבים ברישיון קוד פתוח כולל תוספים שהיו בקוד סגור, כגון מחולל דוחות, סינכרון ל- Microsoft Outlook ו- Gmail, אינטגריצה עם מסמכי Microsoft Office ועוד.