כל מה שרצית לדעת על תוכנת שירות:
תוכנת שירות היא תוכנת מערכת שנועדה לעזור לנתח, לייעל או לתחזק מחשב.
תוכנת שירות מתרכזת לרוב בבחינת פעילות תשתיות המחשב (כולל חומרה, מערכת הפעלה, תוכנה, ואחסון מידע).
תוכנת שירות, בדומה לתוכנת מערכת הפעלה, היא סוג של תוכנת מערכת המבדילה אותו מיישום מחשב.